Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn: Je kunt je bestelling retourneren binnen een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Let op! Wij raden aan de voorwaarden hieronder zorgvuldig te lezen voordat je iets terugstuurt.

Kosten voor retourneren: De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij we samen iets anders hebben afgesproken. Is er een probleem met je levering? Klik dan HIER om contact op te nemen.

Hoe meld ik een retour aan?: Klik HIER om contact met ons op te nemen. Vermeld in je bericht duidelijk je ordernummer en om welke producten het gaat.

Terugbetalingen: Wij betalen je altijd terug via dezelfde methode waarmee je hebt betaald. Dit duurt meestal 2 werkdagen, maar kan in sommige gevallen tot 10 werkdagen duren. Heb je na 10 werkdagen je geld nog niet terug? Klik dan HIER.

Retourvoorwaarden

• Verzegeling & Hygiëne: Vanwege strenge hygiënevoorschriften kunnen onze producten niet worden geretourneerd als de verzegeling (seal) na levering is verbroken. Zodra de verpakking is geopend, kunnen wij de veiligheid niet meer garanderen en vervalt het retourrecht.
  
  
• Ongeopend: Wil je retourneren omdat je je bedacht hebt? Dat kan alleen als het product volledig ongeopend en in de originele, verzegelde verpakking zit.
  
  
• Defect of Beschadigd? Werkt het product bij aankomst niet of is het beschadigd? Dat valt natuurlijk onder de garantie. Klik in dat geval HIER om direct contact op te nemen voor een oplossing.